База данных «Интеллектуальная система заботы о пользователе через контекстные уведомления» включает разработанные и структурированные сообщения для пользователей банковского приложения финансовых организаций, которые разбиты по месяцам, времени суток и направленности сообщений — от 600 (шестиста) до 1000 (тысячи) вариантов по каждому сообщению.
1. Ежедневные поддерживающие сообщения
Формируется базовое ощущение присутствия:
- утренние сообщения «Пусть сегодняшний день будет спокойным и устойчивым» (1000 вариантов)
- дневные напоминания «Иногда достаточно сделать паузу и перевести дыхание» (1000 вариантов)
- вечерние сообщения «Важно дать себе время восстановиться» (1000 вариантов)
- перед сном «Постарайтесь отпустить день и позволить себе отдохнуть» (1000 вариантов)
2. Простые практики саморегуляции
Короткие и универсальные техники (1000 вариантов):
- дыхательные упражнения
- напоминания о паузах
- легкая физическая активность
- переключение внимания
Пример: «Сделайте 5 медленных вдохов — это помогает снизить напряжение»
3. Ненавязчивый диалог
Создаётся ощущение общения, даже без обязательного ответа (1000 вариантов):
- «Как вы себя сегодня чувствуете?»
- «Удалось ли вам немного отдохнуть?»
- «Не забываете ли вы заботиться о себе?»
Ответ не обязателен — важен сам факт обращения.
4. Общие рекомендации по качеству жизни
Регулярные, базовые напоминания (1000 вариантов):
- про сон
- про баланс нагрузки
- про общение
- про информационную перегрузку
Пример: «Иногда лучший способ восстановиться — это сократить поток информации»
Пользователи Базы данных
Клиенты финансовых организаций через онлайн приложения банков.
В кредитных организациях – Сотрудники служб по работе с клиентами, управление стратегического и организационного развития, служба информационной безопасности.